Geri qaytarma siyasəti
Son yenilənmə: 29.10.2026
Qısaca
- 14 gün pul geri zəmanəti: ilk ödənişdən sonra 14 gün ərzində müraciət etsəniz, məbləğin tamamını qaytarırıq — səbəb göstərmədən.
- Avtomatik ödəniş yoxdur: Plus ödənilmiş müddət bitəndə özü dayanır, yeni ödəniş alınmır.
1. İlk ödəniş
Aylıq və ya illik tarifə ilk dəfə ödəniş etdikdən sonra 14 təqvim günü ərzində geri qaytarma tələb edə bilərsiniz. Məbləğ tam qaytarılır və Plus dərhal dayandırılır.
2. Plus-un uzadılması
Plus-u uzatmaq üçün etdiyiniz ödənişdən sonra 7 gün ərzində müraciət etsəniz və həmin müddətdə Plus funksiyalardan istifadə etməmisinizsə (Plus dərs və ya təkrar), məbləğ qaytarılır. Digər hallarda uzadılmış müddət üçün qaytarma edilmir.
3. Texniki problemlər
Bizim tərəfimizdən yaranan problem səbəbindən Xidmətdən istifadə edə bilmədiyiniz halda (məs. uzunmüddətli fasilə və ya ikiqat ödəniş), müraciət müddətindən asılı olmayaraq vəziyyəti ədalətli şəkildə həll edirik — qaytarma və ya müddətin uzadılması.
4. Necə müraciət etmək olar
- destek@letslearn.site ünvanına hesabınızın e-poçt ünvanından yazın.
- Mövzuya "Geri qaytarma" yazın; ödəniş tarixini qeyd edin.
- Təsdiqdən sonra məbləğ ödəniş etdiyiniz üsulla (məsələn, karta köçürmə ilə) qaytarılır.
5. İstehlakçı hüquqları
Bu siyasət Azərbaycan Respublikasının istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanunvericiliyi ilə sizə verilən hüquqları məhdudlaşdırmır; qanun daha əlverişli şərt nəzərdə tutursa, o tətbiq olunur.
Cari tariflər
- Plus — aylıq — 9,99 ₼
- Plus — illik — 59,99 ₼